在即将挥别辉煌的2017年、迎来崭新的2018年的时刻,2017年12月30日,我公司召开了一次年终动员大会,总经理胡振平、各中心经理及各部门员工代表二十余人参加了会议。
本次动员大会上,总经理胡振平从物业企业的发展之道、物业行业的年终盘点、企业经营随想、企业未来发展思路四个部分为员工分享了心得体会与实现方式。
第一,物业企业的发展之道。
通过白立新先生的“阳明先生的核心思想”和长城物业陈耀忠董事长的“重构社区美丽家园,让阳光照亮生命”中的论述,引出了物业企业和物业人应当具备的人生观、价值观和世界观。物业人应该以“富贵、洁白、朴素”为人生底色,秉持“成则名,名则成”的心态,以“胸怀、勤学、改过、择善”为行动方式,以重塑心灵的品质来重塑人生发展战略,绘出辉煌的画卷。同时,在社区建设中,要尝试从与业主站在对立面的关系转变成“能够坐到一个板凳上”的平衡关系,这就要通过“心与心的服务”、“社区自治将陌生人社区变为熟悉人社区”、“追求服务品质”三个方面的改变来达到。
第二,物业行业的年终盘点。
物业市场的形势瞬息万变,时刻把握市场变化至关重要,总经理胡振平从物业市场的规模、资本、互联、展望四个方面,全面分析了这一年来物业市场规模的增长幅度、资本市场的估值、互联网云平台的应用推广情况和物业行业的市场潜力,从裕康的实际情况出发,详细分析了我公司存在的问题、解决方式和发展前景。
第三,企业经营随想。
企业的事,事事无小事,总经理胡振平根据企业运营过程中的管理思想,总结出了裕康在未来管理上应当具备的重要素质:时时充满“正能量”,以“服务品质和安全生产为裕康的自尊心”。正能量可以压倒邪气,铲除心灵的杂草,同样也可以锻造出员工们充满阳光、自信的正能量工作心态。心态中有了足够的正能量,工作中遇到再大的问题也会像杂草那样被铲除。服务品质和安全生产的自尊心的建立则要通过尊重与珍惜来之不易的项目、提升管理力度和增强服务品质来实现。使裕康成为一个充满“正能量”与“自尊心”的企业。
第四,企业未来发展思路。
裕康已经进入转型变革的关键时期,即将迎来二十周年华诞,在此之前裕康要通过创造性模仿、提升产品的品质、实施企业发展的柔道战略,实现对标长城恒辉、符合业主意愿、追求质量为上的发展目标。紧紧把握可持续、健康稳定发展的基本底线,实现公司的长远发展战略。