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河北工程大学

  河北工程大学是河北省重点骨干大学,河北省人民政府与水利部共建高校,河北省国家一流大学建设二层次高校,河北省文明单位,办学条件优良,校园环境优美。校区总占地面积2125亩,校舍建筑面积89.7万平方米。现有教职工2051人,博士、硕士研究生1720人,全日制普通本科生23848人,留学生114人。

  2009年至今,裕康物业进驻校园物业服务领域已近八年之久,凭着先进的服务理念和在该领域多年的探索与磨合,公司积累了丰富的校园物业管理经验,并在此基础上形成了一套具有裕康特色的校园物业服务模式。

  为了进一步创新校园服务模式,将裕康物业的企业文化融入服务的点点滴滴,努力提升河北工程大学中华南校区、主校区、东校区的物业服务品质,我公司提出了以“新学期,心服务”为核心的实施精细化管理的服务目标,于2017年9月26日下午在河北工程大学南校门广场举行了启动仪式,河北工程大学后勤处王处长、我公司总经理胡振平、第二运营部经理孙东健及河北工程大学项目部全体员工共计300多人参加了此次启动仪式。我公司河北工程大学项目经理根据在河北工程大学多年的工作情况,提出了引进的9000服务体系、优化服务流程、规范工作程序的工作目标。在服务品质提升方面及时听取校方反馈意见,定期回访并做满意调查,适时调整服务方案并整改。同时采取多方检查相结合的考核办法,组建内部质检小组、聘请的师生监督成员及定期抽查考核,尽全力达到校方满意。

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